Privacidad · Ley 25.326
Qué datos tuyos guardamos y qué hacemos con ellos.
Está escrito para que lo entiendas de una lectura, no para taparnos. Si algo acá no se entiende, escribinos y lo reescribimos: una política que nadie puede leer no protege a nadie.
Quién responde
El responsable somos nosotros, con mail y con nombre.
VantAr Soluciones es una agencia de marketing de dos socios. Trabajamos desde CABA con negocios de todo el país. Cualquier cosa que tenga que ver con tus datos se resuelve escribiendo al mail de abajo, que lee una persona.
- Responsable
- VantAr Soluciones
- Zona
- CABA, Argentina
- Correo
- vantarsoluciones@gmail.com
- 11 3570-1607
Qué se guarda
Dos cosas, y las dos las podés ver venir.
- Lo que escribís vos
- Tu nombre, tu teléfono o tu mail, y lo que nos cuentes de tu negocio para que podamos responderte. No hay formulario con campos obligatorios: es lo que vos decidís poner en el mensaje.
- Lo que deja el navegador
- Qué páginas abriste, desde qué anuncio o buscador llegaste, el tipo de dispositivo y una versión acortada de tu dirección de internet. Sirve para contar visitas, no para saber quién sos.
Lo que no pedimos: no hay que registrarse, no pedimos documento, no pedimos datos de tarjeta y no pedimos nada sensible (salud, religión, ideas políticas). Si por el caso que nos contás nos mandás algo de eso por WhatsApp, queda en esa conversación y no lo cargamos en ningún otro lado.
Para qué se usan
Tres usos. Ninguno es vender tu contacto.
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01
Responderte
Contestar lo que preguntaste, por el mismo canal por el que escribiste.
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02
Seguir la conversación
Si quedamos en algo, te escribimos de vuelta. Si no contestás, insistimos una vez y ahí queda.
-
03
Saber qué publicidad sirve
Ver qué anuncio o qué página trajo tu consulta, para dejar de pagar la que no trae a nadie.
No armamos un perfil tuyo, no te vendemos otra cosa que no hayas preguntado y no te sumamos a ninguna lista de correo masivo por haber escrito una vez.
Con quién se comparten
Con los proveedores que hacen andar esto. Con nadie más.
No vendemos datos, no los cedemos y no los cambiamos por nada. Si un proveedor los ve, es porque sin él no hay servicio.
- Google: mide las visitas del sitio y muestra los anuncios. Ve datos de navegación, no la conversación que tenemos con vos.
- Meta: es el dueño de WhatsApp, así que lo que hablamos por ahí pasa por su servicio.
- Los servicios que alojan el sitio y guardan las conversaciones para que podamos retomarlas.
Queda un caso más, y es el único: si un juez o un organismo público nos pide datos por una vía legal, se los damos, porque no tenemos alternativa. Si podemos avisarte, te avisamos.
Cookies y publicidad
Sí, hay etiquetas de Google. Esto es exactamente lo que hacen.
El sitio carga etiquetas de Google para dos cosas: contar cuánta gente entra y de dónde viene, y saber qué anuncio terminó en una consulta por WhatsApp. Para eso se guardan cookies en tu navegador.
También usamos remarketing, que es esto: si entraste y no escribiste, puede que después veas un anuncio nuestro en otro sitio. Cuando eso pasa no sabemos quién sos. Google trabaja con un identificador del navegador, no con tu nombre.
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Para desactivar la personalización de los anuncios de Google, incluido el remarketing, entrá a la configuración de anuncios de tu cuenta.
myadcenter.google.com -
Para leer qué hace Google con los datos de los sitios que usan sus servicios, está publicado por ellos.
policies.google.com/technologies/partner-sites -
Y desde tu propio navegador podés bloquear o borrar las cookies cuando quieras. El sitio anda igual: lo único que se pierde es la medición.
Si alguna vez te llega algo comercial nuestro y no lo querés, pedís que te saquemos y te sacamos. No hay que dar explicaciones.
Tus derechos · Ley 25.326
Podés pedir que te mostremos, corrijamos o borremos tus datos.
- Acceso
- Pedir que te mostremos qué datos tuyos tenemos. Es gratis, y la ley lo habilita cada seis meses, salvo que tengas un motivo para pedirlo antes.
- Rectificación
- Si un dato está mal, lo corregimos.
- Actualización
- Si cambiaste de teléfono, de mail o de negocio, lo cambiamos.
- Supresión
- Pedís que borremos todo y lo borramos. Lo único que queda es lo que una ley fiscal o comercial nos obliga a conservar.
Se ejerce escribiendo al mail, o por WhatsApp desde el mismo número con el que hablaste. Con eso alcanza: no te vamos a pedir que llenes un formulario ni que mandes una carta documento. El pedido de acceso se contesta dentro de los diez días corridos, y corregir o borrar se hace dentro de los cinco días hábiles, que son los plazos que fija la ley.
La Agencia de Acceso a la Información Pública es el órgano de control de la Ley 25.326 y recibe las denuncias de quien considere que sus datos no fueron tratados como corresponde. Si te contestamos mal, o no te contestamos, ese es el lugar para reclamar.
Cuánto queda guardado
Mientras te sirva a vos, y un poco más por las facturas.
- Consultas
- Las conversaciones y los mails de una consulta que no terminó en un trabajo quedan hasta dos años, por si volvés a escribir y no arrancamos de cero. Después se borran.
- Clientes
- Mientras dure el servicio, y un tiempo más lo que tiene que ver con facturación, porque la ley comercial obliga a guardar esa documentación diez años.
- Medición
- Los datos de visitas del sitio no tienen tu nombre y se conservan agregados, como una cuenta de cuánta gente entró.
Cómo se protegen, sin inflarlo: el sitio va por conexión cifrada, las conversaciones y los datos viven en cuentas y servidores con clave y con segundo factor, y las únicas dos personas con acceso somos los dos socios. Nadie te va a prometer que un sistema es imposible de vulnerar, porque no existe. Lo que sí podemos prometerte es que si alguna vez pasa algo con tus datos, te lo decimos.
Borrador de trabajo
Este texto todavía no pasó por revisión legal. Lo escribimos nosotros para que se entienda, y lo va a revisar un abogado antes de que el sitio salga a producción. Hasta entonces no es un documento cerrado. Si leés algo que no cierra, decilo y lo corregimos.
Última actualización: 13 de agosto de 2026